«Мастер» — приложение для частных мастеров и небольших сервисных бригад: клиенты, объекты, сметы, заказы, документы и оплаты. Приложение работает на устройстве и не передаёт ваши рабочие записи разработчику.
Кто отвечает за обработку данных
Приложение «Мастер» разрабатывает студия Korseon Labs. Лицо, ответственное за обработку данных, — Корошев Сергей Сергеевич, самозанятый, ИНН 772422836834. Контакт по вопросам данных и поддержки: support@korseonlabs.ru.
Сведения о ваших клиентах вы вносите и используете сами, для своей работы. Разработчик не получает к ним доступа: они хранятся только на вашем устройстве и в файлах, которые вы сами сохраняете или отправляете.
Какие данные хранит приложение
- Имена, телефоны, мессенджеры, email и заметки о клиентах.
- Названия и адреса объектов, комментарии к ним.
- Сметы и их позиции, заказы, даты работ, статусы, записи об оплатах.
- Фотографии к заказам, которые вы сделали или выбрали.
- Ваш профиль для документов: имя или компания, телефон, email, реквизиты, примечание, логотип и изображение подписи.
- Каталог работ и материалов, выбранная профессия, настройки напоминаний и служебный журнал доставленных уведомлений.
Вы сами решаете, что вводить. Регистрация и учётная запись не нужны.
Где хранятся данные
Все записи, настройки и копии изображений хранятся в закрытом хранилище приложения на устройстве. У приложения нет разрешения на доступ в интернет: оно не отправляет данные на серверы, не использует рекламу, аналитику поведения и сторонние SDK для сбора данных.
Автоматическая резервная копия Android и перенос данных между устройствами отключены. База приложения отдельно не шифруется, поэтому её защита зависит от блокировки экрана и защиты вашего устройства.
Звонки, сообщения и карты
Кнопки «Звонок», «SMS», «WhatsApp», «Telegram» и «На карте» срабатывают только по вашему нажатию. Они открывают выбранное приложение и передают ему номер телефона клиента или адрес объекта. Дальнейшая обработка этих сведений регулируется правилами открытого приложения. «Мастер» не читает переписку, журнал звонков и адресную книгу.
Фотографии и документы
Камера и выбор изображения открываются по вашему действию через системные средства Android. Приложение получает доступ только к выбранному снимку, а не ко всей галерее. Снимок копируется в закрытое хранилище; оригинал в галерее остаётся и не удаляется.
PDF-сметы формируются на устройстве. При отправке вы сами выбираете приложение и получателя в системном меню «Поделиться». Временные файлы для отправки хранятся в кэше приложения и удаляются автоматически. Изображение подписи вставляется в PDF как картинка и не является электронной подписью.
Резервные копии
Резервную копию вы создаёте вручную и сохраняете в выбранное вами место, в том числе в облачный сервис. Копия защищена вашим паролем (AES-256-GCM, ключ из PBKDF2). Пароль не сохраняется приложением и не передаётся разработчику: без него восстановить копию нельзя. Если вы храните копию в облачном сервисе, её хранение регулируется правилами этого сервиса.
Уведомления и разрешения
Напоминания о работах, оплатах и сметах формируются на устройстве. На Android 13 и выше разрешение на уведомления запрашивается, когда вы их включаете; отказ не мешает работе с клиентами, сметами и заказами. Текст уведомления может содержать название работы — учитывайте настройки показа уведомлений на заблокированном экране.
Служебные разрешения нужны системному планировщику Android (WorkManager), чтобы напоминания срабатывали после перезагрузки. Доступ к контактам, геолокации, микрофону и памяти устройства приложение не запрашивает.
Хранение и удаление данных
Данные хранятся, пока вы их не удалите. В приложении можно удалить оплату, заказ, смету, объект и клиента. Чтобы удалить все данные сразу, очистите хранилище «Мастера» в настройках Android или удалите приложение. Без сохранённой резервной копии восстановить их нельзя.
Сохранённые PDF, резервные копии и файлы, отправленные клиентам, находятся вне приложения. Удаляйте их отдельно там, где они хранятся.
Обращения в поддержку
Если вы пишете разработчику, он получает только то, что вы сами указали в письме, и использует это для ответа. Не отправляйте пароли от резервных копий и, без необходимости, контакты и адреса ваших клиентов. Запросы на удаление переписки направляйте на support@korseonlabs.ru.
Изменения политики
При изменении состава данных или подключении новых сервисов, например облачной синхронизации или покупок, политика будет обновлена до выхода такой версии. Актуальный текст доступен в приложении в разделе «Ещё → Настройки → Конфиденциальность» и на странице https://korseonlabs.ru/ru/apps/master/privacy.